Если текущий тарифный план Теле2 вам не подходит, его можно сменить или отключить. Рассмотрим основные способы отмены тарифа.
Содержание
Через Личный кабинет
Самый удобный способ сменить тариф - через Личный кабинет на сайте Теле2:
- Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Сменить тариф"
- Подтвердите смену тарифного плана
Через мобильное приложение "Мой Теле2"
Альтернативный вариант:
- Откройте приложение "Мой Теле2"
- Зайдите в раздел "Тариф"
- Нажмите "Сменить тариф"
- Выберите новый тарифный план или отключите текущий
Через USSD-команду
Быстрый способ смены тарифа:
| Команда | Действие |
| *157# | Вызов меню смены тарифа |
| *219*1# | Проверка доступных тарифов |
Через службу поддержки
Если другие способы не работают:
- Позвоните по номеру 611 (с телефона Теле2)
- Или наберите 8 800 555 0611 (бесплатно с любых телефонов)
- Сообщите оператору о желании сменить тариф
Важная информация
При смене тарифа учитывайте:
- Смена тарифа возможна не чаще 1 раза в 30 дней
- Остатки минут, SMS и интернета не переносятся
- Новый тариф активируется в течение 24 часов
Как отключить платные услуги
Для отключения дополнительных услуг используйте:
- USSD-команду *152*2#
- Раздел "Услуги" в Личном кабинете
- Обращение в службу поддержки
