Если вы сменили тарифный план на МТС и хотите вернуться к предыдущему варианту, существует несколько способов это сделать. Рассмотрим все доступные методы восстановления старого тарифа.
Содержание
Если вы сменили тарифный план на МТС и хотите вернуться к предыдущему варианту, существует несколько способов это сделать. Рассмотрим все доступные методы восстановления старого тарифа.
1. Условия возврата тарифа
Срок возврата | До 30 дней после смены |
Доступность тарифа | Только если он еще действует в линейке МТС |
Ограничения | Нельзя вернуть архивные тарифы |
2. Способы вернуть предыдущий тариф
Через USSD-команды:
- Наберите *111*1234# для вызова меню тарифов
- Выберите пункт "Вернуть предыдущий тариф"
- Подтвердите изменение
Через мобильное приложение "Мой МТС":
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Тариф"
- Найдите свой предыдущий тариф в списке доступных
- Нажмите "Подключить"
3. Возврат через Личный кабинет
1 | Зайдите на сайт mts.ru |
2 | Авторизуйтесь в Личном кабинете |
3 | Выберите раздел "Тарифы и услуги" |
4 | Найдите предыдущий тариф и нажмите "Подключить" |
4. Контактный центр МТС
Если автоматические способы не работают:
- Позвоните по номеру 0890 с мобильного телефона МТС
- Или наберите 8-800-250-08-90 с любого телефона
- Попросите оператора помочь вернуть предыдущий тариф
5. Важная информация
- Изменение тарифа происходит в течение 24 часов
- При возврате тарифа могут сброситься накопленные бонусы
- Проверьте баланс - для смены тарифа может потребоваться положительный баланс
Если ваш предыдущий тариф больше не доступен для подключения, рассмотрите аналогичные варианты из текущей линейки тарифных планов МТС.