Если вы сменили тарифный план на МТС и хотите вернуться к предыдущему варианту, существует несколько способов это сделать. Рассмотрим все доступные методы восстановления старого тарифа.

Содержание

Если вы сменили тарифный план на МТС и хотите вернуться к предыдущему варианту, существует несколько способов это сделать. Рассмотрим все доступные методы восстановления старого тарифа.

1. Условия возврата тарифа

Срок возвратаДо 30 дней после смены
Доступность тарифаТолько если он еще действует в линейке МТС
ОграниченияНельзя вернуть архивные тарифы

2. Способы вернуть предыдущий тариф

Через USSD-команды:

  • Наберите *111*1234# для вызова меню тарифов
  • Выберите пункт "Вернуть предыдущий тариф"
  • Подтвердите изменение

Через мобильное приложение "Мой МТС":

  1. Откройте приложение и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "Тариф"
  3. Найдите свой предыдущий тариф в списке доступных
  4. Нажмите "Подключить"

3. Возврат через Личный кабинет

1Зайдите на сайт mts.ru
2Авторизуйтесь в Личном кабинете
3Выберите раздел "Тарифы и услуги"
4Найдите предыдущий тариф и нажмите "Подключить"

4. Контактный центр МТС

Если автоматические способы не работают:

  • Позвоните по номеру 0890 с мобильного телефона МТС
  • Или наберите 8-800-250-08-90 с любого телефона
  • Попросите оператора помочь вернуть предыдущий тариф

5. Важная информация

  • Изменение тарифа происходит в течение 24 часов
  • При возврате тарифа могут сброситься накопленные бонусы
  • Проверьте баланс - для смены тарифа может потребоваться положительный баланс

Если ваш предыдущий тариф больше не доступен для подключения, рассмотрите аналогичные варианты из текущей линейки тарифных планов МТС.

Другие статьи

Как проверить статус заявления на Госуслугах и прочее