Если вы решили прекратить использование маркетплейса Wildberries, можно полностью закрыть свой аккаунт. Рассмотрим процедуру удаления учетной записи и важные нюансы этого процесса.

Содержание

Если вы решили прекратить использование маркетплейса Wildberries, можно полностью закрыть свой аккаунт. Рассмотрим процедуру удаления учетной записи и важные нюансы этого процесса.

1. Подготовка к закрытию аккаунта

Перед удалением аккаунта необходимо:

  • Использовать остаток средств на кошельке
  • Завершить все активные заказы
  • Оформить возвраты по гарантии (если требуется)
  • Скачать историю покупок (при необходимости)

2. Пошаговая инструкция закрытия

Через мобильное приложение:

  1. Откройте приложение Wildberries
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Настройки"
  4. Найдите пункт "Удалить аккаунт"
  5. Подтвердите свое решение
  6. Введите пароль для подтверждения

Через веб-версию:

  1. Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
  2. Откройте личный кабинет
  3. Перейдите в настройки профиля
  4. Найдите раздел "Удаление аккаунта"
  5. Подтвердите запрос на удаление

3. Что происходит после удаления

ДанныеСтатус
Персональная информацияУдаляется из системы
История заказовСтановится недоступной
Баланс кошелькаОбнуляется без возможности восстановления

4. Альтернатива полному удалению

Если не хотите полностью удалять аккаунт:

  • Удалите приложение с устройства
  • Отпишитесь от рассылок в настройках
  • Отключите уведомления
  • Очистите историю поиска и просмотров

5. Восстановление аккаунта

Важная информация:

  • Удаленный аккаунт восстановить невозможно
  • Для новых покупок потребуется регистрация заново
  • Бонусы и накопления не сохраняются

6. Контакты поддержки

Если возникли сложности:

Телефон8 800 600 80 80
Электронная почтаsupport@wildberries.ru
Онлайн-чатВ мобильном приложении

Заключение

Закрытие аккаунта Wildberries - необратимый процесс, который полностью удаляет ваши данные с платформы. Перед удалением убедитесь, что все важные операции завершены, а необходимые данные сохранены.

Другие статьи

Как проверить статус заявления на Госуслугах и прочее