Как забрать заказ в Рив Гош

Сеть магазинов Рив Гош предлагает несколько удобных способов получения заказанных товаров. Рассмотрим все доступные варианты.

1. Самовывоз из магазина

Самый популярный способ получения заказа:

1. Дождитесь SMS или email-уведомления о готовности заказа
2. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
3. Придите в выбранный магазин в часы работы
4. Назовите номер заказа сотруднику
5. Получите и проверьте товар

Срок хранения заказа

2. Курьерская доставка

Условия получения заказа с курьером:

• Курьер предварительно звонит за 1-2 часа до визита
• Необходимо подготовить сумму для оплаты (если заказ не предоплачен)
• Проверьте товар при курьере
• Подпишите документы о получении

3. Постаматы и пункты выдачи

Альтернативные варианты получения:

1. Выберите при оформлении удобный постамат или пункт выдачи
2. Дождитесь уведомления о поступлении заказа
3. Заберите заказ в течение 3-5 дней (срок зависит от оператора)
4. Используйте полученный код для открытия ячейки

Что делать, если заказ не получен вовремя

• Проверьте статус заказа в личном кабинете
• Свяжитесь с поддержкой по телефону горячей линии
• При задержке более 3 дней можно запросить продление срока хранения
• В случае утери заказа обратитесь в службу поддержки

При получении заказа рекомендуется сразу проверить целостность упаковки и соответствие товара заказу. В случае обнаружения проблем сообщите об этом сотруднику до завершения процедуры получения.