Смена номера телефона, привязанного к бизнес-аккаунту ПСБ, требует соблюдения определенной процедуры для обеспечения безопасности операций. Рассмотрим все доступные способы изменения контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к бизнес-аккаунту ПСБ, требует соблюдения определенной процедуры для обеспечения безопасности операций. Рассмотрим все доступные способы изменения контактных данных.
Способы смены номера телефона
Через интернет-банк | Для клиентов с полным доступом к ЛК |
В мобильном приложении | Требуется подтвержденный доступ |
В отделении банка | При личном визите уполномоченного лица |
Требования перед сменой номера
- Наличие прав администратора или владельца счета
- Действующий доступ к интернет-банку
- Документы, подтверждающие полномочия
- Новый SIM-карта с номером на имя владельца бизнеса
Пошаговая инструкция через интернет-банк
- Авторизуйтесь в системе ПСБ Бизнес
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите его SMS-кодом
- Подпишите изменения электронной подписью
- Дождитесь подтверждения от банка
Документы для смены в отделении
Для ИП | Паспорт, ИНН, выписка из ЕГРИП |
Для ООО | Устав, приказ о назначении, паспорт представителя |
Особенности для корпоративных клиентов
- Требуется решение собрания участников/акционеров
- Необходимо нотариальное заверение документов
- Изменение вносится в банковскую карточку
- Срок обработки - до 3 рабочих дней
Безопасность при смене номера
- Убедитесь в сохранности старого номера до завершения процедуры
- Проверяйте подлинность SMS от банка
- Используйте только официальные каналы связи
- Сообщите о смене номера контрагентам
Возможные проблемы и решения
Не приходит SMS | Проверить баланс, зону покрытия, повторить запрос |
Отказ в изменении | Предоставить дополнительные документы |
Ошибка системы | Обратиться в техническую поддержку |
Смена номера телефона в ПСБ Бизнес требует подтверждения полномочий и соблюдения мер безопасности. Для корпоративных клиентов процесс может быть более сложным и потребует предоставления дополнительных документов.