Регистрация в личном кабинете РЖД предоставляет доступ к удобным сервисам для покупки билетов и управления поездками. Рассмотрим пошаговый процесс создания учетной записи.
Содержание
Необходимые данные для регистрации
Данные | Требования |
Адрес электронной почты | Действующий ящик |
Номер мобильного телефона | Российский номер |
Пароль | Не менее 8 символов |
Пошаговая инструкция регистрации
- Перейдите на официальный сайт РЖД: pass.rzd.ru
- Нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу
- Заполните обязательные поля:
- Электронная почта
- Номер телефона
- Пароль (повторите дважды)
- Примите условия пользовательского соглашения
- Нажмите кнопку "Зарегистрироваться"
- Подтвердите email по ссылке из письма
- Введите SMS-код подтверждения телефона
Требования к паролю
- Минимальная длина: 8 символов
- Обязательно: минимум 1 заглавная буква
- Обязательно: минимум 1 цифра
- Рекомендуется: специальные символы
- Не должен совпадать с email
Подтверждение учетной записи
Способ подтверждения | Действия |
Электронная почта | Перейти по ссылке в письме от РЖД |
СМС-код | Ввести 4-значный код из сообщения |
Дополнительные настройки профиля
После регистрации рекомендуется:
- Заполнить личные данные (ФИО, дата рождения)
- Указать документ для покупки билетов (паспорт)
- Добавить данные карты для быстрой оплаты
- Настроить уведомления о поездках
Возможности личного кабинета
- Покупка и возврат билетов онлайн
- Электронная регистрация
- История поездок
- Программа лояльности "РЖД Бонус"
- Управление подписками
Решение проблем при регистрации
Проблема | Решение |
Не приходит письмо подтверждения | Проверить папку "Спам", запросить повторную отправку |
Неверный формат телефона | Указать номер в формате +7XXXXXXXXXX |
Слабый пароль | Использовать заглавные буквы и цифры |
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-775-00-00
- Электронная почта: support@rzd.ru
- Онлайн-чат на сайте РЖД
После завершения регистрации вы получите полный доступ ко всем сервисам личного кабинета РЖД для удобного планирования поездок.