Портал Госуслуг позволяет отслеживать статус поданных заявлений на получение государственных и муниципальных услуг. Рассмотрим процедуру проверки.
Содержание
Портал Госуслуг позволяет отслеживать статус поданных заявлений на получение государственных и муниципальных услуг. Рассмотрим процедуру проверки.
1. Где найти информацию о заявлении
- В личном кабинете на портале gosuslugi.ru
- В мобильном приложении "Госуслуги"
- В уведомлениях на электронной почте
- В SMS-сообщениях от сервиса
2. Пошаговая инструкция проверки
Через веб-версию:
- Авторизуйтесь на портале
- Перейдите в раздел "Уведомления"
- Выберите вкладку "Заявления"
- Найдите нужное заявление в списке
- Просмотрите текущий статус
3. Расшифровка статусов заявления
| Статус | Значение |
| Принято | Заявление зарегистрировано в системе |
| В обработке | Находится на рассмотрении |
| Требуются документы | Нужно предоставить дополнительные сведения |
| Исполнено | Услуга оказана, результат доступен |
4. Что делать при проблемах
- Если статус долго не меняется - обратитесь в поддержку
- При отказе - изучите причину и подайте заявление повторно
- Для срочных запросов - уточните сроки в ведомстве
- Сохраняйте номер заявления для обращений
Дополнительные возможности
На портале доступна история всех поданных заявлений. Вы можете фильтровать их по дате, статусу или ведомству. Для часто используемых услуг можно настроить уведомления об изменении статуса.
