Услуга "Защитник" от МТС предоставляет дополнительные функции безопасности для вашего номера, но иногда может потребоваться ее отключение. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.
Содержание
Услуга "Защитник" от МТС предоставляет дополнительные функции безопасности для вашего номера, но иногда может потребоваться ее отключение. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.
Способы отключения услуги "Защитник"
1. Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите команду *111*480#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
- Подтвердите отключение услуги
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Защитник" в списке подключенных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "Защитник"
- Выберите "Управление услугой"
- Нажмите "Отключить"
Что делать, если услуга не отключается
| Проблема | Решение |
| Команда не срабатывает | Проверьте баланс (должно быть не менее 10 рублей) |
| Нет доступа в личный кабинет | Восстановите пароль или воспользуйтесь USSD |
| Услуга снова подключается | Обратитесь в службу поддержки |
Альтернативные способы
- Позвоните в службу поддержки МТС по номеру 0890
- Отправьте SMS с текстом "OFF" на номер 111
- Посетите салон связи МТС с паспортом
Важная информация
- Отключение услуги бесплатно
- Изменения вступают в силу сразу после подтверждения
- После отключения прекращается действие всех функций "Защитника"
- Вы можете повторно подключить услугу в любое время
Рекомендации
Перед отключением "Защитника" рекомендуется:
- Проверить наличие активных подписок
- Убедиться, что у вас есть альтернативная защита
- Сохранить важные данные из сервиса
- Уточнить условия вашего тарифного плана
