Статус "Выполняется" в Промсвязьбанке указывает на то, что ваша операция находится в процессе обработки банковской системой.
Содержание
Статус "Выполняется" в Промсвязьбанке указывает на то, что ваша операция находится в процессе обработки банковской системой.
Значение статуса "Выполняется"
- Операция принята банком к исполнению
- Денежные средства зарезервированы
- Платеж проходит необходимые проверки
- Ожидается подтверждение от получателя
Типичные операции со статусом "Выполняется"
| Тип операции | Среднее время выполнения |
| Переводы внутри ПСБ | До 15 минут |
| Переводы в другие банки | До 1 рабочего дня |
| Платежи за услуги | До 2 часов |
Что делать при долгом выполнении
- Проверить историю операций в приложении
- Убедиться в достаточности средств на счете
- Подождать 1-2 часа для внутрибанковских операций
- Ожидать до конца рабочего дня для межбанковских переводов
- Обратиться в поддержку при задержке более суток
Возможные причины задержки
- Проверка безопасности операции
- Очередь на обработку в банке-получателе
- Технические работы в банковских системах
- Ошибки в реквизитах получателя
Отличие от других статусов
| Статус | Значение |
| Исполнено | Операция успешно завершена |
| Отклонено | Операция не выполнена |
| Ожидает подтверждения | Требуется ваше действие |
Если статус "Выполняется" не меняется в течение длительного времени, рекомендуется проверить реквизиты операции и при необходимости обратиться в службу поддержки ПСБ.
