Менеджер партнерского пункта выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries — это специалист, отвечающий за работу партнерского пункта выдачи товаров маркетплейса. Рассмотрим особенности этой должности и ее основные функции.
Содержание
Основные обязанности менеджера партнерского ПВЗ
- Организация работы пункта выдачи заказов
- Прием и выдача товаров клиентам
- Контроль сохранности товарного запаса
- Ведение документации и отчетности
- Работа с претензиями клиентов
Требования к кандидатам
Критерий | Описание |
Образование | Среднее специальное или высшее |
Опыт | Приветствуется опыт в розничной торговле или логистике |
Навыки | Работа с компьютером, 1С, CRM-системами |
Личные качества | Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость |
Особенности работы в партнерском ПВЗ
- График работы обычно сменный
- Необходимость взаимодействия с курьерами и клиентами
- Работа в условиях высокого трафика в пиковые периоды
- Обязательное соблюдение стандартов компании
- Физическая активность (разгрузка/погрузка товаров)
Преимущества работы
- Официальное трудоустройство
- Возможность карьерного роста в крупной компании
- Стабильная заработная плата
- Опыт работы в быстроразвивающейся сфере
- Социальный пакет согласно ТК РФ
Менеджер партнерского ПВЗ Wildberries играет ключевую роль в системе доставки маркетплейса, обеспечивая конечное звено в цепочке "склад-клиент" и отвечая за качество сервиса.