Блокировка кредитной карты может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим официальные способы блокировки карты Сбербанка.
Содержание
Блокировка кредитной карты может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим официальные способы блокировки карты Сбербанка.
1. Способы блокировки кредитной карты
| Метод блокировки | Скорость | Доступность |
| Через СберБанк Онлайн | Мгновенно | Круглосуточно |
| По телефону горячей линии | Мгновенно | 24/7 |
| В банкомате | Мгновенно | В рабочее время |
| В отделении банка | В день обращения | По графику отделения |
2. Пошаговая инструкция через СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении или веб-версии
- Выберите нужную кредитную карту
- Перейдите в раздел "Управление картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
- Получите уведомление о блокировке
3. Блокировка по телефону горячей линии
Действия:
- Наберите номер 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Подтвердите личность (кодовое слово, паспортные данные)
- Сообщите о необходимости блокировки
- Запросите подтверждение блокировки
4. Что происходит после блокировки
| Действие | Сроки |
| Прекращение операций по карте | Мгновенно |
| Выпуск новой карты | 3-7 рабочих дней |
| Перевыпуск номера счета | Только по запросу |
Важная информация:
- Обязательства по кредиту сохраняются после блокировки
- Рекомендуется изменить пароли от интернет-банка
- При краже карты нужно подать заявление в полицию
- Комиссия за перевыпуск карты зависит от типа продукта
Рекомендации
- Сохраняйте номер заблокированной карты для справок
- Проверяйте выписки по счету после блокировки
- При обнаружении несанкционированных операций сообщите в банк
- Для возобновления обслуживания обратитесь в отделение
