При переезде или смене местоположения может потребоваться перенос данных и заказов в Эльдорадо. Рассмотрим доступные способы перевода.
Содержание
При переезде или смене местоположения может потребоваться перенос данных и заказов в Эльдорадо. Рассмотрим доступные способы перевода.
1. Смена города в личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте eldorado.ru
- В правом верхнем углу нажмите на текущий город
- Выберите новый город из списка
- Подтвердите изменение
- Обновите страницу
Особенности:
- Доступность товаров может отличаться в разных регионах
- Цены автоматически пересчитываются под новый регион
- Акции и скидки могут быть другими
2. Перенос активных заказов
| Тип заказа | Возможность переноса |
| Оформленные, но не оплаченные | Можно отменить и создать новый заказ |
| Оплаченные, но не полученные | Требуется звонок в поддержку |
| Бонусные баллы | Сохраняются при смене города |
3. Контакты для переноса заказов
- Телефон горячей линии: 8-800-250-25-25
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Электронная почта: info@eldorado.ru
4. Важная информация
- Перенос заказов возможен только в пределах России
- Сроки доставки пересчитываются автоматически
- Доплата за доставку в новый город рассчитывается индивидуально
- Гарантийное обслуживание остается действительным
Для сложных случаев переноса рекомендуется обращаться в службу поддержки за консультацией.
